A cena é clássica. O visitante chega e precisa esperar um pouco até que o Dr. Fulano possa atendê-lo. A moça da recepção, solícita, oferece café e água. O visitante logo nota onde se meteu quando a mocinha vem toda serelepe com uma bandeja com dois copos descartáveis. Daqueles moles, impossíveis de se pegar. O pequeno com o tal café, o maior com a água. Não raro são do mesmo tamanho, mas isto só para os “de casa” que não vão reparar.
- É que terminou o copo pequeno, não repare.
Primeiro o café. Há hipóteses a considerar. O café pode estar quente, mas neste caso estará muito quente e o copo descartável, daqueles muito finos, deixa passar todo o calor aos dedos. Digitais, quem precisa? Copo molenga e bem cheio há o risco de se amassá-lo ao segurar, com a confusão previsível. Nestes casos, todos sabem, a solução é apanhar pela borda, e aí para levá-lo à boca há que fazer um bailado particular. Não esqueça que está quente, vá com calma, não vá queimar a língua, mais útil que as digitais.
Não gostou? Mas a mocinha trouxe com tanta gentileza, não seja mal educado. Você está dizendo que está muito doce? É, não é raro no chamado café de garrafa, já adoçado na origem – leia-se copa – para maior simplicidade e economia. Mas não reclame, nem faça cara de nojo, se está muito doce é porque a moça é generosa. E há quem goste, nem todo mundo é exigente assim como você, com esta pinta de bacana. Você não me engana, aposto que gosta de pingado.
Esgotando as hipóteses, há que considerar que o café pode vir frio. É, acontece. O café feito com todo esmero e carinho por volta de oito da manhã, depois das onze, está frio. Mesmo numa garrafa bonita como aquela, nas cores do seu time rival. E você não vai jogar fora mais de um quarto de garrafa de café, vai? Por outro lado, café frio só é horrível quando está muito doce, neste caso, invoque a diabete e deixe pra lá.
Se você foi lá para comprar sempre pode preencher o formulário de avaliação e ir embora. Mas, mas se foi vender, não adianta. Tome o café, dê um sorriso, diga que está ótimo que você sempre lembra do café daquela empresa. Como esquecer?
Conclusão: se você tem que esperar e lhe oferecem um café e você, guloso, cai na tentação de aceitar, vá até o final, faça como a Geni, controle seu asco. Seja gentil. Tome o café em único gole, depois a água.
Não complique, isto passa rápido.